顧客的消費頻率降低，促使大、中型的美容院生意清淡
由于到大、中型美容院消費的客源都是比較有錢的，而在夏季里都在各種生意中奔忙，或在各地旅游訪友等;特別現在都興“度假”，“海濱浴”“溫泉浴”等一些極具誘惑的季節行為，使美容院的顧客減少，讓美容院在這一時期處于清淡的局面。
破局：如何在淡季中突出重圍?將是所有美容院面臨的首要任務。
對于以上的現象，大、中型美容院可嘗試使用以下方略：
進行美容市場的開發與客源拓展，其首要任務就是如何快速而精準開拓更多顧客群，如何尋找新的目標美容顧客，又如何把目標顧客捆綁在自己的營銷中，讓更多的人參與到夏季服務中，是所有大型美容院老板的制勝關鍵?
案例：遠在黑龍江省牡丹江市七星街上的《海燕美容院》是在當地超一流的大型美容院;前幾年一到夏天就會發現群體顧客出去旅游的現象，或即使不旅游也很少光顧做美容了;在這種狀態下，沒有辦法也開始頻頻打折，開始用優惠的價格來吸引消費顧客，雖然在生意上略有好轉，但一個夏季過來卻發現美容院顧客的層面卻開始降低了，導致了整個秋冬兩季都在融合客源和收客，算起來真是得不償失?#p#分頁標題#e#
因此，在今年特為此請專家開始規劃了3個量身定做營銷模式，以針對淡季：
第一、對老板顧客進行一卡3人用的新策略;即老顧客包卡3800元年的可以將卡轉給姐姐、妹妹等親屬使用，但標準是每人必須做卡內的10次消費金額，則贈送一次超“豐胸”的護理和一支“美眼霜”，而且只許兩個親朋使用此活動;從四、五月份就開始宣傳，一直引導關注消費顧客親屬和朋友的咨詢，此種活動在5月中旬老顧客就登記30多位“一卡三人用”的酬賓活動。
第二：“關愛旅游防曬游”的營銷規劃;將要出游的美容院顧客提前登記，以10到20次的消費金額，兌換超值的“防曬組合產品”，使老顧客不須掏錢就可以拿到“自助美容”的使用手冊和相關等值消費的產品。此類“自助美容”不僅吸引了很多要旅游的老顧客參加，還吸引了好多的新顧客購買與使用，因此美容院在五一期間不但沒有因為五一黃金周淡下來，反而還增加了很大的銷售和大量新的客源進入。“自助美容”的創意不僅方便了旅游老顧客旅游的日曬之苦，同時也讓老顧客在離開期間仍然在“進行性”消費的理念，使老顧客在感激中依然消費，同時也為新的顧客引入鋪平了道路?#p#分頁標題#e#
第三：對于新客源的開發和拓展，運用“三人同行一人體驗”的營銷策劃;此種策劃十分適合大型美容院來進行，因為大店可以給予適當的優惠，但是不能降價，一旦降價就會出現顧客層面大滑的現象。將“三人同行一人體驗”的活動促銷做到“銀行”“學校”“事業單位”等群體比較尊貴的場所，當有兩人一同接受此活動時，就等于她們可以經常二個人同行，同時3個人使用一個卡每個人就會優惠1/3的金額來進行消費;因此，刺激了顧客共同享受美麗，同時又獲得優惠的感覺。此種卡一經推出，在5月15日前就銷售出了120多張，一下子就聚合了300多位新顧客，所以現在六、七月份，顧客不僅沒有減少，反而比平時多出了好幾倍，美容院也因此大獲豐收。
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