樓下購(gòu)買化妝品 樓上免費(fèi)做護(hù)理

楚天都市報(bào)訊 □本報(bào)記者謝玲 通訊員喻暢 實(shí)習(xí)生楊燕

“以前只在香港見(jiàn)過(guò)樓下買化妝品、樓上免費(fèi)做護(hù)理的，沒(méi)想到如今武漢也有了。”近日，市民王小姐在武漢廣場(chǎng)免費(fèi)體驗(yàn)了一次國(guó)際化妝品品牌免費(fèi)贈(zèng)送的貴賓美容服務(wù)，該服務(wù)的價(jià)值至少在1000元以上。記者了解到，目前，大牌化妝品開(kāi)始扎堆將美容房開(kāi)進(jìn)大商場(chǎng)，贈(zèng)送價(jià)值不菲的“奢侈”護(hù)膚服務(wù)攬客。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

六大品牌開(kāi)設(shè)美容房

提檔升級(jí)后的武漢廣場(chǎng)“臻美空間”奢華護(hù)膚中心日前亮相，海藍(lán)之謎、希思黎、HR、蘭蔻等六大國(guó)際化妝品大牌，在其中開(kāi)設(shè)美容室（如圖），專為各自的貴賓顧客服務(wù)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

日前，市民王小姐在武廣購(gòu)買了一家國(guó)際品牌的化妝品后，因?yàn)橄M(fèi)金額達(dá)到了2000元以上，專柜導(dǎo)購(gòu)贈(zèng)送給她一次免費(fèi)面部護(hù)理，她體驗(yàn)后感覺(jué)十分超值：“專柜的美容師很專業(yè)，會(huì)根據(jù)肌膚狀況來(lái)幫我挑選產(chǎn)品，用的都是價(jià)值不菲的原裝正品，美容房的布置也非常舒適，真的是很超值。”

王小姐算了一筆賬，按照自己對(duì)該品牌化妝品的購(gòu)買量，大概一年可享受10次以上的免費(fèi)護(hù)理服務(wù)，可節(jié)省萬(wàn)元以上的護(hù)理費(fèi)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

記者發(fā)現(xiàn)，目前開(kāi)在商場(chǎng)中的美容房面積雖不大，但投入成本均不低。據(jù)悉，有的品牌美容房一平方米的裝修費(fèi)高達(dá)萬(wàn)元，有的美容床是從國(guó)外進(jìn)口。另外，化妝品大牌們提供的護(hù)理服務(wù)雖然是免費(fèi)，但能享受到的顧客也需“門檻”，即在各品牌每次消費(fèi)必須達(dá)到至少2000元—4000元。

贈(zèng)高價(jià)美容意在留客#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

“每個(gè)月可以做72位客人，要做護(hù)理必須提前1個(gè)月預(yù)約。”武漢廣場(chǎng)化妝品品牌赫蓮娜的美容顧問(wèn)項(xiàng)瑛告訴記者，該品牌每次護(hù)理僅產(chǎn)品的成本就不低于1800元。她告訴記者，一次VIP護(hù)理的時(shí)間約90分鐘，使用的都是該品牌的專柜產(chǎn)品，且用量都比客戶在家里自己護(hù)膚時(shí)更多，比如3000元的美白精華液在面部護(hù)理時(shí)用量是家用的四倍。

為何大牌化妝品愿意如此“下血本”？據(jù)悉，現(xiàn)在商場(chǎng)里的化妝品品牌數(shù)量越來(lái)越多，也有更多的品牌意識(shí)到應(yīng)該在柜臺(tái)后面加強(qiáng)內(nèi)功。因此，不少“大牌”放下身段，推出“奢侈”服務(wù)攬客，也會(huì)相應(yīng)拉動(dòng)該品牌的銷售。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

商場(chǎng)人士分析，不少百貨商場(chǎng)都是依靠高端化妝品專柜吸引客流量，但目前化妝品銷售打價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)過(guò)時(shí)，越是大牌的護(hù)膚品越少推出打折活動(dòng)，而是轉(zhuǎn)向提供獨(dú)有的增值服務(wù)。而在贈(zèng)送試用產(chǎn)品和免費(fèi)高端美容服務(wù)之間，顧客通常會(huì)選擇后者，這不僅比單純領(lǐng)取贈(zèng)送的產(chǎn)品要?jiǎng)澦愕枚啵材芪哂邢M(fèi)能力的客人，提升對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。