除了質(zhì)量、價格、渠道之外,企業(yè)發(fā)現(xiàn),隨著人民生活水平提高和行業(yè)競爭程度加劇,要在市場競爭中取得勝利,又多了一重因素
加入WTO,對于中國的本土企業(yè)而言,品牌的“全球化經(jīng)營”問題似乎清晰可見,避無可避。事實(shí)也的確如此。在經(jīng)濟(jì)一體化越來越明顯的當(dāng)今社會,全球化已成為企業(yè)間進(jìn)行國際競爭的重要戰(zhàn)略,品牌開發(fā)、品牌教育、品牌創(chuàng)新等問題也日益受到國
內(nèi)企業(yè)的重視。雖然沒有國際品牌豐富的品牌經(jīng)營經(jīng)驗,也缺少成功品牌運(yùn)作的管理方法,但中國的本土企業(yè)依然在探索可行之路,從學(xué)習(xí)國外企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗開始,到學(xué)習(xí)國外企業(yè)成功的宣傳、營銷模式,并力圖創(chuàng)新,以此帶動發(fā)展。這一點(diǎn)在化妝品、洗滌用品行業(yè)亦不例外。
產(chǎn)品內(nèi)涵的“外衣”對于許多消費(fèi)者來說,腦海中還留有白瓷瓶綠鐵蓋、古色古香、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的“大友誼”雪花膏的印象,但這一曾在上世紀(jì)80年代譽(yù)滿全國、擁有億萬顧客的老品牌,如今也只能憑借日益削減的消費(fèi)群體來維持其微薄的銷量了。而與之形成鮮明對比的是,諸多洋品牌攜帶著新技術(shù)、新產(chǎn)品,以炫目、優(yōu)雅的精美包裝出現(xiàn)在國內(nèi),隨之而來的是鋪天蓋地的包裝與宣傳,而其最終的目的只有一個———爭奪每一個可能的顧客。一般意義上的“化妝品”實(shí)際上包括了護(hù)膚品、美容美發(fā)用品和香水等幾大類。據(jù)中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會的有關(guān)人員介紹,各種眼霜、夜霜、SOD蜜及防曬霜等均可歸入護(hù)膚品之列,洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、染發(fā)水、唇膏、眉筆、指甲油等化妝用品則可歸為美容美發(fā)用品,而香水總是可以自成一家。化妝品作為一種時尚消費(fèi)品,它需要優(yōu)質(zhì)的包裝材料,以提升其身價。目前,幾乎各種材質(zhì)在化妝品包裝上均有使用,而玻璃、塑料、金屬三種材料是當(dāng)前主要使用的化妝品包裝容器材料,紙盒則常用作化妝品的外包裝。“不斷研制新材料和新的加工技術(shù),追求新的造型,一直是業(yè)內(nèi)在化妝品包裝容器方面的開發(fā)重點(diǎn)。”一位長期從事材料包裝研究的技術(shù)工程師對記者說,“現(xiàn)在,材料的用范圍已不僅僅局限于玻璃瓶、塑料瓶,新材料的應(yīng)用也已成為化妝品行業(yè)推出新產(chǎn)品、完善現(xiàn)有產(chǎn)品的一種方式了。”他介紹說,以大家熟知的P&G(寶潔)為例,其去年推出的“激爽”沐浴品牌的瓶體材質(zhì)就一改以往的硬塑料質(zhì)感,而選擇了更加人性化的軟性硬度塑料包裝,“這樣,在無形中,就增加了這一款產(chǎn)品的親和度。”言外之意,“激爽”的成功推出,與其包裝材料的選擇不無關(guān)系。同樣,寶潔的另一品牌———“潘婷”,在現(xiàn)有強(qiáng)勢品牌的基礎(chǔ)上,又在外包裝圖案和材質(zhì)改進(jìn)上下了不少功夫,力求將“老”品牌注入新鮮活力。而這也意味著,時尚、醒目、活力、趣味的外包裝設(shè)計與新瓶型的采用,將成為日后化妝品廠家決勝終端的手段之一。在護(hù)膚品領(lǐng)域,耐用、精美的外包裝更是層出不窮。
上述業(yè)內(nèi)人士以北方某一化妝品有限公司出品的水晶系列產(chǎn)品為例介紹說,因其膏體制造工藝比較獨(dú)特———用全自動電腦制膏機(jī)械將各種不同功效的精華素制成球狀顆粒、絲狀花等多種形狀,置于哩狀透明凝膠中,不但外觀上晶瑩剔透、時尚美觀,而且因其將精華素完整密封,并運(yùn)用活性金屬離子的傳導(dǎo)作用,使其比一般膏狀的護(hù)膚品能更迅速、更有效地恢復(fù)皮膚自然活力,消除肌膚問題。因此,設(shè)計人員考慮到其膏體的美觀性,在外包裝瓶體的選擇上,就有傾向性地選擇了透明度好、可塑性強(qiáng)、手感與玻璃相同且更堅固的有機(jī)玻璃材料,再配以質(zhì)量、光澤度上乘的金、銀色瓶蓋,希望賦予此水晶系列化妝品華貴、時尚的產(chǎn)品內(nèi)涵。而隨后的事實(shí)也證明了他們對包裝的選擇正確。
據(jù)悉,這一系列產(chǎn)品一投放市場,便受到了其目標(biāo)消費(fèi)群———中青年女性消費(fèi)者的青睞。保護(hù)性、功能性和裝飾性一個都不能少“一般來說,化妝品的包裝應(yīng)兼具保護(hù)性、功能性和裝飾性。根據(jù)市場調(diào)查,我們預(yù)測,這‘三性一體’才是未來化妝品包裝的發(fā)展方向。”那位專家指出。首先,保鮮裝的化妝品會占據(jù)相當(dāng)?shù)氖袌觥檫m應(yīng)顧客需求,企業(yè)多選擇生產(chǎn)不含防腐劑的產(chǎn)品。因此,企業(yè)只得將它們灌裝在極小的容器中,以便人們可以一次用完,例如許多品牌的精華素就是采用了這種包裝方式。雖說這種化妝品一般價格不菲,很難成為市場的主流產(chǎn)品,但它是未來時尚、奢華生活方式的標(biāo)志,因此會有穩(wěn)定的消費(fèi)群。其次是綠色包裝材料的開發(fā)設(shè)計。目前,已經(jīng)有越來越多的化妝品企業(yè)開始注重環(huán)保問題,在化妝品包裝材料的選擇上也同樣會加以考慮———這些材料能否被回收利用?“和產(chǎn)品一樣,毫無疑問,綠色、環(huán)保的包裝材料將是大勢所趨。”另一種可能成為主流的是多層塑料復(fù)合技術(shù)。它能使多層不同種類的塑料復(fù)合在一起,一次成塑出來,可以選擇任何色彩以及設(shè)計出任何形狀———只要你有足夠的想象力。有了多層成塑技術(shù),塑料包裝一方面能完全隔絕光、空氣,避免護(hù)膚品氧化,另一方面,通過糅合不同種類的物質(zhì),在外觀上能帶給人奇妙的視覺效果和獨(dú)特的手感,提高了軟管的可曲折性。與此同時,真空包裝悄然興起。真空包裝可保護(hù)含有脂肪、松香油、維他命的護(hù)膚品。它具有保護(hù)性強(qiáng)、彈力恢復(fù)性高等優(yōu)點(diǎn)。真空包裝的另一個重要發(fā)展方向是突出功能性,這對于不那么復(fù)雜的容器十分重要。盡管如此,多年的包裝“當(dāng)家花旦”———塑料瓶在未來依舊將占據(jù)重要地位。重量輕、堅固和容易生產(chǎn)一直是塑料容器的優(yōu)勢。通過化學(xué)家和塑料生產(chǎn)商的努力,塑料制品又取得了從前只有玻璃才有的透明特性。而且據(jù)專家介紹,新型的塑料瓶還能被染成各種顏色,即使經(jīng)過抗UV處理,透明感也絲毫不減。