對于美國的嬰兒潮一代的常見描述是:他們在衰老,他們很富有,而且他們?nèi)藬?shù)眾多。而且如今五十歲以上的消費群并不只包括一代人,他們被定義為年齡在42-60歲的人群。有的專家還指出,這個群體雖然已經(jīng)年近50甚至超過50,但是你如果稱呼他們老,他們還是會覺得不自在,因為他們可能認為老年應(yīng)該是70歲以上。
正在變老的嬰兒潮并不覺得自己衰老,而且他們舉止行為也并不表現(xiàn)得老人一樣。業(yè)內(nèi)專家指出,這個老年消費群也喜愛傳統(tǒng)意義上面向年輕人和年輕文化的活動:旅游和背包行走對50歲以上的老人來說更加容易接受,因為他們已經(jīng)是空巢者(子女已經(jīng)獨立),富有而且提早就退休。
那么市場營銷者應(yīng)該怎么吸引那些自己并不覺得或表現(xiàn)得衰老的老一代消費者呢?營銷和包裝該怎么面向已經(jīng)50歲以上的消費者卻并不讓他們感覺被孤立呢?這可能是個困難的任務(wù),但完成它卻重要。50歲以上消費群是個對品牌忠誠度很高、而且不大可能變換到其它品牌的人群。這對美容品牌來說提供了一個巨大的商機。專家就指出,如果你能抓住50歲的消費者,而且他們對你的產(chǎn)品很滿意的話,那么你將在他們75歲的時侯仍然擁有這個消費群。
抗衰老產(chǎn)品的快速增長并沒有秘密可言。不過不太可能為人所知的是這些系列的目標消費群。當然毫無疑問,嬰兒潮人群也在購買抗衰老產(chǎn)品,不過這個市場正在向三十多歲和四十多歲的人群偏移,以試圖抓住更年輕的消費者
Avon最近已經(jīng)推出Ageless Results系列,一套共三款乳霜:日霜、眼霜和晚霜。這個系列的目標人群是開始覺察到在皮膚上的衰老跡象、卻希望不但要改善外表并且防止進一步損傷的消費者。因此,雅芳公司的相關(guān)負責人就介紹說這個系列的目標消費群是30歲左右的人群。Ageless Results的包裝利用了清爽的線條和易于使用的蓋子。對它的日間用產(chǎn)品,包裝采用了由美國Wiko提供的真空泵。據(jù)介紹,這款包裝的色彩安排帶有淡紫色調(diào)的黑色和銀色-被選擇是因為它體現(xiàn)了產(chǎn)品的抗衰老特色。